亚洲欧洲AV日产国码系列天堂_亚洲中文字幕无码一久久区_久久国产欧美国日产精品_欧美99久久久国产精品免费

客服熱線(xiàn):1368764332813687643328

— 售后服務(wù) —

聯(lián)系我們/ CONTACT US
全國(guó)客服電話(huà) 13687643328
青島世丹達(dá)新材料科技有限公司

郵箱:277458163@qq.com

手機(jī):13687643328

電話(huà):13687643328

地址:青島市即墨區(qū)環(huán)秀街道國(guó)家泊子478號(hào)即墨妙府老酒大街南100米

您的位置:主頁(yè) > 售后服務(wù)

售后服務(wù)

1、售后服務(wù)宗旨
世丹達(dá) 以“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新”的價(jià)值觀衡量、規(guī)范員工的行為,致力于服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)承諾的兌現(xiàn),力求提供超越客戶(hù)期望的售后服務(wù)。


2、售后服務(wù)體系
世丹達(dá)擁有完善的售后服務(wù)體系,公司設(shè)有技術(shù)支持中心,為公司的服務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。技術(shù)支持中心擁有一批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,提供5×10小時(shí)服務(wù)模式的售后服務(wù)支持,不僅能夠及時(shí)對(duì)整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程提供快速便捷的支持,而且可以長(zhǎng)期免費(fèi)為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。本著用戶(hù)至上,信守承諾的原則,世丹達(dá)創(chuàng)業(yè)承諾:在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)用戶(hù)的問(wèn)題給予答復(fù)。為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)是世丹達(dá)創(chuàng)業(yè)的追求。


3、售后服務(wù)內(nèi)容
客戶(hù)可以通過(guò)以下方式(表1)聯(lián)系到世丹達(dá)創(chuàng)業(yè)技術(shù)支持中心的工程師并提交問(wèn)題。包括:熱線(xiàn)電話(huà),傳真,電子郵件和網(wǎng)站在線(xiàn)提交等方式。世丹達(dá)創(chuàng)業(yè)的技術(shù)支持工程師在接到問(wèn)題后,馬上將問(wèn)題登入到《客戶(hù)問(wèn)題跟蹤處理表》中,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行初步的處理。如果是技術(shù)問(wèn)題,技術(shù)支持中心將進(jìn)一步的進(jìn)行支持,如果是產(chǎn)品問(wèn)題則將問(wèn)題提交至開(kāi)發(fā)部處理,如果是項(xiàng)目執(zhí)行中的問(wèn)題則將問(wèn)題提交到項(xiàng)目執(zhí)行部處理。


4、售后服務(wù)保證措施
世丹達(dá)內(nèi)設(shè)質(zhì)量管理部,有非常完善的質(zhì)量管理體系,能保證公司所有業(yè)務(wù)按照流程保質(zhì)保量的開(kāi)展實(shí)施。公司擁有現(xiàn)場(chǎng)勘察、系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、安裝督導(dǎo)、安裝調(diào)試、集成割接、工程系統(tǒng)優(yōu)化、項(xiàng)目日??刂啤㈨?xiàng)目遺留問(wèn)題處理、項(xiàng)目竣工、項(xiàng)目總結(jié)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)估/維護(hù)/優(yōu)化、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)滿(mǎn)意度管理、客戶(hù)關(guān)心、售后客戶(hù)服務(wù)等規(guī)范科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP)和質(zhì)量控制流程(QCP),并定期開(kāi)展以服務(wù)顧客滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量教育活動(dòng)。因此售后服務(wù)的質(zhì)量也將得到充分的保證。

在線(xiàn)客服
服務(wù)熱線(xiàn)

全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)

13687643328

微信咨詢(xún)
青島世丹達(dá)新材料科技有限公司
返回頂部
X青島世丹達(dá)新材料科技有限公司

截屏,微信識(shí)別二維碼

微信號(hào):13687643328

(點(diǎn)擊微信號(hào)復(fù)制,添加好友)

打開(kāi)微信

微信號(hào)已復(fù)制,請(qǐng)打開(kāi)微信添加咨詢(xún)?cè)斍椋?/div> 泉州市| 蛟河市| 三门县| 乌拉特中旗| 新巴尔虎右旗| 长沙市| 汾阳市| 忻州市| 抚州市| 石河子市| 黄陵县| 成武县| 霍州市| 肥东县| 永吉县| 尚志市| 邵阳县| 江口县| 正蓝旗| 太原市| 榆中县| 怀化市| 五峰| 板桥市| 桐庐县| 天峻县| 九龙坡区| 临高县| 邯郸市| 房产| 博兴县| 互助| 读书| 尼玛县| 紫云| 临洮县| 刚察县| 楚雄市| 常熟市| 临夏县| 珠海市|